Guía de Instalación
Guía de Instalación
Sigue estos pasos según el tipo de cuenta que compraste. Si tienes dudas en cualquier momento, escríbenos por WhatsApp y te ayudamos a completar la instalación.
- 1Enciende tu consola y verifica que esté conectada a internet.
- 2Ve a Ajustes → Usuarios y Cuentas → Agregar Usuario / Iniciar Sesión e ingresa el correo y la contraseña que te enviamos.Toca el ícono de perfil (arriba a la izquierda en el inicio) → Agregar usuario → Comenzar → Iniciar sesión manualmente → ingresa el correo y la contraseña que te enviamos. IMPORTANTE: nunca selecciones "Jugar como invitado" — debes iniciar sesión completa con la cuenta que te enviamos. Si el sistema te pide nombre y apellido, coloca Nombre: I y Apellido: G. ¿Problemas con el código de verificación en dos pasos? Avísanos por WhatsApp a nuestro equipo de soporte — no intentes resolverlo solo.
- 3Entra a Ajustes → Cuenta → Administración de Cuenta → Activar como Consola Principal, confirmando con la cuenta que acabas de iniciar sesión.Entra a Ajustes → Usuarios y cuentas → Otros → Consola Activada como Principal (PS5) → Activar.
- 4Vuelve a tu perfil habitual: el juego ya aparecerá disponible en tu biblioteca.
- 5Descarga e instala el juego normalmente desde tu Biblioteca y espera a que termine la descarga.Descarga e instala el juego normalmente desde Biblioteca de juegos → Tu colección y espera a que termine la descarga.
- 6¡Listo! Juega desde tu propio perfil, guardando tu progreso y trofeos, incluso sin conexión constante a internet.
Reglas para conservar tu garantía ilimitada
- No coloques la cuenta como invitado.
- Ingresa el código de verificación en dos pasos tal cual te lo entregamos.
- Debes activar como principal la cuenta entregada.
- Nunca juegues directamente desde el perfil de la cuenta entregada.
- No es necesario estar conectado a internet al momento de jugar.
- No cambies ningún dato de la cuenta.
- No compartas los datos con nadie.
- 1Enciende tu consola y verifica que esté conectada a internet.
- 2Ve a Ajustes → Usuarios y Cuentas → Agregar Usuario / Iniciar Sesión e ingresa el correo y la contraseña que te enviamos.Toca el ícono de perfil (arriba a la izquierda en el inicio) → Agregar usuario → Comenzar → Iniciar sesión manualmente → ingresa el correo y la contraseña que te enviamos. IMPORTANTE: nunca selecciones "Jugar como invitado" — debes iniciar sesión completa con la cuenta que te enviamos. Si el sistema te pide nombre y apellido, coloca Nombre: I y Apellido: G. ¿Problemas con el código de verificación en dos pasos? Avísanos por WhatsApp a nuestro equipo de soporte — no intentes resolverlo solo.
- 3Sin activarla como principal, entra a la Biblioteca de esa cuenta y descarga el juego.entra a Biblioteca de juegos → Tu colección de esa cuenta y descarga el juego.
- 4Cuando termine la descarga, cierra sesión de esa cuenta y vuelve a iniciar sesión con tu perfil habitual.
- 5El juego aparecerá disponible para jugar desde tu propio perfil.
Reglas para conservar tu garantía ilimitada
- No coloques la cuenta como invitado.
- Nunca la actives como principal: de lo contrario perderás la garantía y el juego.
- Juega siempre desde la cuenta que te entregamos, nunca desde tu perfil habitual.
- Debes tener conexión a internet obligatoria mientras juegas.
- No cambies ningún dato de la cuenta.
- No compartas los datos con nadie.
- 1Enciende tu consola y verifica que esté conectada a internet.
- 2Ve a Ajustes → Usuarios y Cuentas → Agregar Usuario / Iniciar Sesión e ingresa el correo y la contraseña de la cuenta PS Plus que te enviamos.Toca el ícono de perfil (arriba a la izquierda en el inicio) → Agregar usuario → Comenzar → Iniciar sesión manualmente → ingresa el correo y la contraseña de la cuenta PS Plus que te enviamos. IMPORTANTE: nunca selecciones "Jugar como invitado" — debes iniciar sesión completa con la cuenta que te enviamos. Si el sistema te pide nombre y apellido, coloca Nombre: I y Apellido: G. ¿Problemas con el código de verificación en dos pasos? Avísanos por WhatsApp a nuestro equipo de soporte — no intentes resolverlo solo.
- 3Entra a Ajustes → Cuenta → Administración de Cuenta → Activar como Consola Principal.Entra a Ajustes → Usuarios y cuentas → Otros → Consola Activada como Principal (PS5) → Activar.
- 4Vuelve a tu perfil habitual: ya tendrás juego online, los juegos mensuales y todos los beneficios de tu plan (Essential, Extra o Deluxe).
Preguntas Frecuentes
Verifica que iniciaste sesión con la cuenta correcta y que tu consola tiene conexión a internet. Cierra sesión y vuelve a iniciar sesión si es necesario.
Vuelve a iniciar sesión con esa cuenta; no es necesario volver a descargar el juego, solo debe quedar conectada a internet mientras juegas.
No. La activación queda ligada de forma permanente a la primera consola donde la activaste y no se puede cambiar de consola. Por eso es importante activarla en la consola que vas a usar definitivamente.
Puedes esperar a que termine la descarga completa, o iniciar el juego apenas la consola lo permita según el porcentaje descargado (varía según el título).
¿Necesitas ayuda con la instalación?
Escríbenos y te guiamos paso a paso hasta que quede funcionando.